در ارت فیز هر اثر با دقت و ظرافت انتخاب و آماده ارسال میشود تا همان چیزی که انتخاب کردهاید، با سلامت و کیفیت به دستتان برسد.
با توجه به ماهیت آثار هنری و دستساز، امکان مرجوع کردن یا تعویض اثر به دلایل شخصی، تغییر نظر یا عدم پسند پس از دریافت سفارش وجود ندارد.
بنابراین لطفاً پیش از ثبت سفارش، در انتخاب اثر موردنظر خود دقت فرمایید.
ما آثار را پیش از ارسال با دقت بررسی و بستهبندی میکنیم. با این حال، اگر اثر در فرآیند ارسال دچار آسیب یا شکستگی شود، جای نگرانی نیست.
در صورت دریافت اثر آسیبدیده:
لطفاً حداکثر ۲۴ ساعت پس از تحویل با ما تماس بگیرید.
تصاویر واضحی از اثر آسیبدیده و بستهبندی آن برای ما ارسال کنید.
پس از بررسی و تأیید آسیبدیدگی، اثر برای شما تعویض خواهد شد.
مسئولیت ما این است که اثری سالم و شایستهی انتخاب شما به دستتان برسد؛ و اگر در مسیر ارسال آسیبی به آن وارد شود، در کنار شما خواهیم بود تا این اتفاق جبران شود.
لطفاً هنگام دریافت سفارش، بستهبندی و اثر را بررسی کنید و در صورت مشاهده هرگونه آسیب، پیش از دور انداختن بستهبندی، از آن عکس تهیه کنید.
ارت فیز؛ هر انتخاب، یک اثر برای ماندن.
